"У продавцов нет доступа": В Wildberries разоблачили мстительного торговца

Фото: Maksim Konstantinov/Globallookpress
В Wildberries опровергли слухи о том, что продавцы видят всю историю покупок пользователей. "Представитель бренда выдумал историю про прошлые заказы, мы уже провели с ним беседу о том, что подобное общение с клиентами недопустимо", - заверили на маркетплейсе.

В Сети наделал много шума диалог покупателя с продавцом на Wildberries, где последний раскрыл чувствительную информацию первого. Маркетплейс утверждает, что вся история от начала и до конца - фейк.

Речь идёт о скриншоте, который опубликован в различных Telegram-каналах. На нём запечатлён диалог недовольного покупателя с продавцом. Последнему не понравилось, что первый оставил негативный отзыв о товаре, поэтому он раскрыл, что ранее этот покупатель приобретал интим-товары.

Информация не соответствует действительности. У продавцов нет доступа к истории покупок наших пользователей,

- заявил представитель Wildberries в беседе с "Ридусом".

Он добавил, что представитель бренда на скриншоте выдумал историю про прошлые заказы покупателя. С продавцом проведена воспитательная беседа на тему недопустимости подобного общения с клиентами, подчеркнули в Wildberries.

Новости партнеров

Читайте также