В Новосибирске отопление дали почти в 100% жилых домов: Что делать, если батареи холодные

Фото: Дмитрий Бороздин/Телеканал Царьград
В компании СГК рассказали, почему в некоторых районах тепло появилось с задержкой, а также дали совет куда жаловаться, если батареи всё ещё холодные

В Новосибирске к отоплению подключено 98,9% жилых домов. Об этом во вторник, 28 сентября, сообщили в СГК. Тем не менее, некоторая часть горожан жалуется, что батареи всё ещё остаются холодными, либо тёплыми их можно назвать лишь формально.

Так, одной из главных проблемных точек Новосибирска в компании назвали центральную часть левобережья, где с началом отопительного сезона обнаружились проблемы на теплопроводе, которые, видимо, не выявили во время летних испытаний.  

По левому берегу в зоне Маркса-Немировича Данченко-Тульская действительно были пониженные режимы в период с 26 по 28 сентября. Сейчас наши специалисты стабилизировали давление в половине домов из указанной зоны и продолжают работу. Ведём наладку режимов, чтобы обеспечить качественное теплоснабжение домов по улице Блюхера и пр. Маркса. Проблемы с подачей тепла возникают из-за дефектов на теплосетях,

– ответили редакции "Царьград Новосибирск" в СГК. Также в компании добавили, что бригады рассчитывают нормализовать отопление и горячее водоснабжение к обеду в среду, 29 сентября.

Уточнить сроки ремонта на магистральной теплотрассе можно уточнить по телефонам теплосетевого подразделения СГК: 289-01-47 (в дневное время) и 289–01–45 (ночной дежурный).

Если же проблема локальная и касается конкретного дома или даже отдельной квартиры, она может быть связана с состоянием внутридомовых коммуникаций. С этим должна разбираться управляющая организация. К примеру, в системе может остаться воздух, который мешает теплоносителю заполнить батареи, соответственно нужно вызвать сантехника, который исправит эту проблему.

Кроме того, в СГК подчеркнули, что запуск отопления происходит не мгновенно и требуется некоторое время чтобы система полноценно заработала. Иными словами, даже после подключения дома батареи ещё несколько дней могут слабо прогреваться, поскольку идёт настройка подачи тепла. Об этом следует сообщить в управляющую организацию.

Кто заплатит за экстренные меры

Между тем, в СГК отметили, что не смогут компенсировать новосибирцам счета за электроэнергию, затраченную на обогрев квартир обогревателями.  

Сроки начала отопительного сезона не зависят от компании. СГК второй год предлагает домам раннее подключение - до официального начала отопительного сезона мэрией города. Это делается по заявкам управляющих организаций, если есть решение совета дома. Мы оповещали горожан, что запуск системы отопления в городе займёт не менее десяти дней, а также потребуется время на отладку режимов теплоснабжения - с учетом изношенного состояния теплосетей,

– сообщила редакции "Царьград Новосибирск" замначальника управления по внешним коммуникациям новосибирского филиала СГК Наталия Барсукова.

Ранее "Царьград Новосибирск" сообщал о том, что новосибирцы жалуются на несвоевременный запуск отопления.

 

Уважаемые читатели Царьграда!

Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте"Instagramfacebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в "Яндекс.Дзен". Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv.

Новости партнеров



Читайте также