Медицинского чат-бота Telegram запустили в Новосибирской области
Цифровой помощник позволяет в круглосуточном режиме получать необходимую информацию буквально за пару минут. Он призван исключить долгое ожидание ответа оператора по телефону.
Благодаря чат-боту новосибирцы смогут самостоятельно вызывать врача на дом, записываться к нужному специалисту на приём или на вакцинацию, уточнять детали зарегистрированной ранее записи, отменять посещение медучреждения. Кроме того, у них будет возможность воспользоваться консультационным сервисом, чтобы узнать, как, например, прикрепиться к поликлинике, получить полис ОМС и многое другое.
Чтобы пообщаться с ботом, необходимо скачать на смартфон приложение Telegram. Найти помощника можно, введя в поисковой строке "Моё здоровье НСО" или "@NSO124_bot". Дополнительного программного обеспечения, кроме самого приложения, не потребуется. Чтобы начать общение, нужно просто отправить в чат с ботом любое текстовое сообщение.
Специалисты уверяют, что при общении с ботом соблюдается полная конфиденциальность информации, выполняются все протоколы безопасности личных данных. Общение с ботом идёт напрямую через мессенджер по принципу «вопрос-ответ». Сам бот первым общение не начинает и разговорами на посторонние темы не отвлекает.
Ранее "Царьград Новосибирск" писал, что робот Николай, который также помогает местным пациентам медицинских учреждений, отвечает на вопросы о детском туристическом кешбэке в Новосибирской области.
Уважаемые читатели Царьграда!
Присоединяйтесь к нам в соцсетях "ВКонтакте", Instagram, Facebook, а также подписывайтесь на наш телеграм-канал t.me/tsargradnsk и канал в "Яндекс.Дзен". Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Новосибирск", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту nsk@tsargrad.tv