В Самарской области чаще всего жалуются на плату за вывоз мусора

Департамент ценового и тарифного регулирования Самарской области в прошлом году рассмотрел более двух тысяч обращений. Чаще всего граждане жаловались на регоператора по вывозу мусора «Экостройресурс» – 1 621 жалоба. Граждан не устраивал порядок оплаты и организация работы.

Меньше всего вызывало вопросов стоимость лекарственных препаратов – 3 обращения. По-видимому, основной поток жалоб поступил непосредственно в региональный минздрав.

Примерно одинаково не устраивали жителей региона тарифы на воду – 226 обращений и тепло – 215. На тарифы за электроэнергию пожаловалось 114 человек, на газоснабжение – 79.

Всего в департаменте рассмотрели 2 122 жалобы (некоторые обращения касались сразу нескольких сфер ЖКХ).

Также в 2020 году рассмотрено 15 тарифных дел в сфере электроэнергетики, 713 – в сфере коммунального комплекса: тепло-, водо-, газоснабжения, водоотведения, обращения с ТКО.