В Свердловской области произошёл крупный сбой в работе МФЦ
Уральцы и не заметили, как попали в прочную зависимость от цифровых технологий. Так, не могут сегодня, 10 января, решить в МФЦ срочные задачи жители Свердловской области. До многофункционального центра невозможно дозвониться, заблокирована и запись через сайт.
Люди рассказывают, что приходят в отделения центра по предварительной записи, но сотрудники ничем не могут им помочь. В контакт-центре клиентам МФЦ объясняют, что программа не работает по всей области.
На портале МФЦ невозможно проверить статус заявления (сервис временно недоступен). Не получается проконсультироваться у специалистов контакт-центра и по указанному на сайте номеру 8 (343) 273–00–08, добавочный "1". Когда сбой будет устранён и всё заработает в обычном режиме, пока неизвестно.