Верховный суд разрешил возвращать деньги за онлайн-курсы
Верховный суд РФ вынес важное постановление, касающееся прав потребителей онлайн-образования. Как стало известно РИА Новости, граждане теперь могут расторгнуть договор с организаторами онлайн-курсов, если сочтут, что обучение не соответствует обещанному качеству.
Дело касалось жителя Москвы, который заплатил 300 тысяч рублей за годовой курс по созданию собственной онлайн-школы. После просмотра всего 62 из 151 урока он пришёл к выводу, что материал низкого качества. Покупатель направил продавцу претензию о расторжении договора и возврате средств, однако получил отказ.
Однако Верховный суд РФ указал, что потребитель имеет право отказаться от услуги в любое время, даже если она уже частично оказана. Главное условие — клиент должен компенсировать фактически понесённые исполнителем расходы.
Суд направил дело на пересмотр, обязав более тщательно оценить объем и качество полученных услуг. Таким образом, решение Верховного суда может стать важным прецедентом для всех, кто сталкивается с некачественным онлайн-образованием.