В минздраве раскритиковали главврачей больниц Свердловской области за очереди из-за операторов

Главврачам свердловских больниц устроили разнос на совещании в региональном минздраве. С критикой на работу во время очередной волны коронавируса обрушились замминистра здравоохранения Екатерина Ютяева и замгубернатора Павел Креков. Об этом сообщает E1.ru со ссылкой на собственный инсайд.

Главное нарекание было в том, что операторы call-центров приглашали больных с температурой самостоятельно идти в кабинет неотложной помощи. А должны были в первую очередь отправить врача на дом. Так очереди только наращивались, и риск распространения ковида увеличивался. На совещании сделали контрольный звонок в одно из учреждений, и на том конце провода оператор вновь направил псевдопациента идти к врачу самостоятельно.

Ютяева привела в пример цифры из одной уральской больницы:

Всего 3 позвонили и вызвали врача на дом, а 24 пришли в кабинет? Это говорит о том, что ваши call-центры активно приглашают людей в кабинеты.

В черный список попали больницы в Ревде, Первоуральске, Верхней Пышме.

В правительстве попросили жителей Свердловской области жаловаться в минздрав, если их без надобности зовут идти к врачу самостоятельно вместо вызова на дом.