ВТБ и «Магнит» запускают платежный сервис для 80 млн клиентов
Банк ВТБ и розничная сеть «Магнит» объявили о начале стратегического партнерства, в рамках которого будет запущен платежный сервис на базе приложения ретейлера, совместная карта, а также витрина для заказа продуктов в мобильном приложении банка. Потенциальная аудитория проекта оценивается в 80 млн человек, что сопоставимо с совокупной клиентской базой двух компаний.
Одновременный запуск платежного инструмента с глубокой интеграцией в приложение партнера, совместной карты и полноценной e-com витрины в банковском канале представляет собой комплексное решение. Как отмечается, аналогов данному решению по глубине технологического и маркетингового сращивания двух экосистем на рынке пока не существовало. Ранее кобрендовые карты и программы лояльности «банк + ретейлер» ограничивались начислением баллов на отдельный счет, не объединяя оплату, идентификацию и скидки в единый клиентский путь.
Аналитики оценивают подобные коллаборации как высокопотенциальные. Успех проекта, по их мнению, зависит от бесшовности клиентского опыта и способности партнеров удерживать аудиторию внутри общей экосистемы. Данный проект, по оценкам участников рынка, отражает тренд на создание «единого платежного инструмента», объединяющего оплату и лояльность, а также стремление крупных экосистем замкнуть на себе максимум пользовательских сценариев — от финансовых услуг до ежедневных покупок.
Как отметила первый заместитель президента — председателя правления ВТБ Ольга Скоробогатова, объединение сетей банка и ретейлера, а также использование инфраструктуры «Почты России» и других партнеров позволят охватить широкую аудиторию.
По словам генерального директора группы компаний «Магнит» Евгения Случевского, у «Магнита» появилась новая миссия – финансовые сервисы, платежный инструмент беспрецедентен по размеру выгоды в ретейле и способу оплачивать покупки в офлайне прямо из приложения.
До конца мая платежный сервис заработает в девяти регионах, а в течение нескольких месяцев — по всей стране.