Wildberries отменил свыше десяти тысяч некорректных штрафов
Wildberries отменил свыше десяти тысяч некорректных штрафов за подмену товаров, также будет обновлена система обратной связи с сотрудниками и партнёрами.
Онлайн-ретейлер Wildberries временно приостановил списание с владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) штрафов за подмену товаров. Решение принято на фоне массовых акций протестов в разных регионах России, а также угроз остановить работу ПВЗ.
Как пишет РИА ФАН, возвращать стали и уже списанные средства. Это стало результатом внутренней проверки в компании. По предварительным данным, Wildberries отменил свыше десяти тысяч некорректных штрафов.
Стоит отметить, что ранее представители ПВЗ и головной офис компании Wildberries в понимании проблемы не сошлись. Представители Wildberries настаивали, что некоторые партнёры ведут себя некорректно. Однако теперь, по всей видимости, удаётся найти компромисс.