За год свыше 215 тысяч пассажиров новосибирского метро оплатили проезд "улыбкой"

В новосибирском метрополитене подвели итоги первого года работы оплаты проезда по биометрии. Сервис запустило министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области 1 ноября 2025 года в рамках федерального проекта "Государство для людей». За год им воспользовались более 215 тысяч человек.

В первый месяц сервисом пользовались около 5 тысяч человек, сейчас количество проходов превышает 24 тысячи. Функция избавляет от необходимости носить с собой физическую карту: достаточно посмотреть в камеру, и система отсканирует лицо. Распознавание работает даже в очках и головных уборах, а платёж проходит за пару секунд.

Евгений Тюрин, заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона, отметил, что внедрение биометрии стало отправной точкой цифровизации транспортной отрасли. По его словам, запрос на безналичные сервисы оказался реальным, и за год был сделан следующий шаг — запущена оплата проезда через национальный мессенджер Макс. Сегодня цифровые решения охватывают метро, автобусы, трамваи, троллейбусы и электропоезда. "Новые технологии ускоряют работу транспортной отрасли и позволяют совершенствовать перевозки, уделяя внимание удобству для пассажиров", — подчеркнул Тюрин.

Биометрические терминалы установлены на всех 14 станциях метрополитена, оплату "улыбкой" поддерживают уже 88 турникетов. Сервис доступен клиентам разных банков. Подключить его можно через "Госуслуги": в личном кабинете выбрать карту любого банка и создать код безопасности, который иногда запрашивают для подтверждения покупок. Технология обеспечивает высокий уровень защиты — алгоритмы отличают живого человека от фотографии или макета, что исключает оплату по изображению и снижает риск несанкционированного доступа.