Житель Екатеринбурга стребовал с банка компенсацию за мошеннический кредит
Житель Екатеринбурга добился от банка компенсации морального вреда, нанесённого ему коллекторами. Мужчину заставляли вернуть кредит, который обманом оформила на него сотрудница банка. Как сообщает портал E1.RU, сумма компенсации составила 25 тысяч рублей.
История началась ещё в сентябре 2014 года, когда Андрей купил в кредит ноутбук. Кредит он оформил в "Русфинанс Банке" прямо в магазине цифровой техники и честно, как того требовали условия договора, гасил свой долг. Месяц спустя сотрудница банка по данным Андрея оформила ещё один кредит и купила телевизор.
О том, что на нём висит второй кредит, Андрей узнал только в декабре 2014 года. Мужчина обратился в полициию, но в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества ему отказали.
Только в 2016 году, уже по требованию банка, на мошенницу завели-таки уголовное дело, но оно было прекращено уже через три месяца по амнистии. Девушка ушла таким образом от ответственности, а за Андреем по-прежнему числился долг. Банк продолжал требовать с него деньги до лета 2020 года. И это при том, что ситуация прояснилась ещё в 2016 году, - рассказывает юрист Юлия Старицына. А в 2019 году банк ещё и продал долг Андрея коллекторам.
Обработка персональных данных в отношении Андрея прекратилась только в 2020 году, когда прошла очередная череда разбирательств по делу. А в августе 2021 года Андрей при поддержке Юлии обратился в суд. Он потребовал компенсации морального вреда за незаконную обработку персональных данных.
За четыре года, что шли разбирательства, "Русфинанс Банк" реорганизовали и присоединили к Росбанку. Именно Росбанк и выступил ответчиком по делу. Юристы банка просили отказать в иске, но суд счёл требования гражданина справедливыми. Правда, сумму морального вреда снизили с 50 до 25 тысяч рублей.