Житель Режа отсудил ремонт нового авто за 2,68 млн рублей
Житель Режа Владимир столкнулся с многочисленными дефектами в новом автомобиле TENET T7, за который он заплатил 2,68 млн рублей. Разрешить спор с автосалоном удалось только через суд.
Внедорожник был куплен в кредит. С учётом оформленных на несколько лет страховок итоговая сумма займа превысила 5 млн рублей.
В процессе эксплуатации у машины обнаружился целый ряд неисправностей. Среди них — увод вправо, люфт руля и нефиксирующееся водительское сиденье с левой стороны. Кроме того, на кузове имелись вмятины, на задней правой двери был выявлен дефект окраски, а под задним фонарём — повреждение лакокрасочного покрытия.
Также владелец отметил задержки при работе коробки передач, стук в районе двигателя и запотевание лобового стекла. Помимо этого, на автомобиле была установлена рулевая рейка от другой марки.
Владимир обратился в суд с иском к автосалону. Он просил расторгнуть договор купли-продажи, взыскать 2,68 млн рублей, неустойку в размере 134 тысяч рублей и штраф в половину суммы иска. Отдельно мужчина требовал компенсировать судебные расходы и госпошлину — 18 140 рублей.
По ходатайству ответчика была назначена автотехническая экспертиза. Однако стороны не стали дожидаться её результатов и заключили мировое соглашение.
В рамках договорённостей автосалон безвозмездно устранил основные недостатки: исправил увод машины вправо и механизм фиксации водительского сиденья. Также были убраны вмятина на крышке багажника и повреждение краски под задним фонарём. Работы провели в порядке лояльности, без признания заводского брака.
В пресс-службе судов Свердловской области пояснили, что мировое соглашение не лишает покупателя права обращаться в автосервис по заводской гарантии. При появлении новых дефектов или возврате старых он сохраняет возможность требовать ремонта, замены автомобиля либо возврата денег по Закону «О защите прав потребителей». Поскольку дело прекращено до вынесения решения, суд постановил вернуть истцу 70% уплаченной госпошлины — 12 698 рублей.