Житель Владимирской области отсудил 265 899 рублей за сорванный тур

Жителю Владимирской области не удалось получить ни отдых, ни возврат потраченных на него денег после того, как турагентство в одностороннем порядке аннулировало приобретенную путевку. Стоимость тура в санаторий, которую заказчик перевел полностью, составила 81 200 рублей.

Сначала потребитель рассчитывал урегулировать спор без суда. Он обратился в компанию с письменной претензией и попросил вернуть оплаченную сумму. Представители организации заверили, что средства будут возвращены, однако фактически деньги покупателю так и не перечислили. Об этой истории рассказали в управлении Роспотребнадзора по региону.

Рассмотрением дела занялся Муромский городской суд, куда с исковым заявлением обратились специалисты надзорного ведомства. Требования, заявленные территориальным отделом, судья удовлетворил полностью.

С ответчика взыскали стоимость несостоявшейся поездки — 81 200 рублей. Помимо этого, за просрочку возврата назначена неустойка, равная цене тура. К сумме долга добавили проценты за использование чужих денег, а также компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

За отказ добровольно выполнить законные требования клиента компании придется выплатить штраф — 88 633 рубля 22 копейки. Совокупный размер взыскания составил 265 899 рублей 67 копеек.