ЖКХ подорожает на треть: почему качество услуг застряло в 90-х

Реальные расходы жителей России на жилищно-коммунальные услуги в обозримой перспективе могут подскочить на 30–35%, предупреждают эксперты. При этом улучшения качества услуг никто не обещает. Качество воды, чистота в подъездах и безопасность коммуникаций останутся на прежнем уровне.

Председатель Жилищного союза Москвы и член комитета Торгово-промышленной палаты по ЖКХ Константин Крохин в интервью "Царьграда" прямо называет происходящее возвратом в 90-е годы. Деньги пойдут не на развитие или модернизацию, а на латание дыр, покупку топлива к зиме и удержание разбегающихся сотрудников. Отрасль фактически борется за элементарное выживание.

Тем временем с 1 сентября в жилищном праве вступают в силу важные нормативные изменения. Они коснутся каждого собственника квартиры.

Контроль уходит наверх: муниципальные инспекции ликвидируют

Одно из ключевых новшеств осени — вступление в силу поправок в Жилищный кодекс, согласно которым муниципальный жилищный контроль полностью упраздняется.

Что это означает на практике:

• Все полномочия по надзору за жилым фондом переходят на региональный уровень — в государственные жилищные инспекции (ГЖИ).

• Теперь региональный госжилнадзор будет проверять абсолютно все дома, независимо от формы собственности (муниципальное, ведомственное или частное жилье).

• Местные чиновники больше не смогут вмешиваться в споры с управляющими компаниями на локальном уровне — жалобы пойдут напрямую в областные и краевые структуры.

С одной стороны, это должно устранить путаницу и местное кумовство. С другой — региональные инспекторы могут быть перегружены работой еще сильнее, чем раньше.

Новые правила для советов домов: акты строго по расписанию

Минстрой вводит жесткий регламент для подписания документов между управляющими компаниями и собственниками квартир:

• Четкие дедлайны для УК: не позднее 5-го числа каждого месяца управляющая организация обязана передать председателю совета дома отчетный акт о выполненных работах по содержанию и текущему ремонту за прошедший период.

• Время на проверку: совету дома дается 5 дней, чтобы изучить документ, осмотреть отремонтированные участки и вынести вердикт.

• Официальный отказ вместо тишины: если работы не сделаны или выполнены некачественно, подписывать акт нельзя — составляется мотивированный отказ с перечнем всех претензий.

Раньше многие компании пользовались правовым вакуумом: приносили акты раз в полгода или задним числом списывали средства со счета дома за "виртуальный" ремонт. Теперь у жильцов появляется законный инструмент контроля.

Поменять управляющую компанию станет труднее

Еще одна мера, призванная навести порядок на рынке, одновременно ограничивает свободу собственников. В законодательстве закрепляется ограничение на досрочное расторжение договора с управляющей организацией.

Теперь сменить организацию в одностороннем порядке в течение первого года ее работы можно только при наличии доказанных грубых нарушений условий договора или при смене способа управления домом (например, при создании ТСЖ). Законодатели объясняют это защитой от рейдерских захватов домов конкурирующими фирмами, однако жильцам придется куда более ответственно подходить к первичному выбору компании.

Как защитить свой кошелек

Плата за услуги ЖКХ состоит не только из регулируемых государственных тарифов на свет, газ и воду, но и из строчки "содержание и текущий ремонт жилья". Именно туда управляющие компании часто прячут необоснованные надбавки.

Чтобы не платить за воздух, эксперты советуют:

• Внимательно сверять каждую строчку в платежном документе и требовать расшифровку любых появившихся новых услуг.

• Активно участвовать в жизни совета дома: без подписи уполномоченного жильца управляющая компания не имеет права закрывать акты на списание денег.

• Фиксировать все аварии, холодные батареи и перебои с водой официальными заявлениями, чтобы требовать перерасчета.