Антон Немкин: Как нововведения на "Госуслугах" защитят от мошенников

С 1 июня коды для смены паролей на портале "Госуслуги" перестанут отправляться во время телефонных разговоров, что должно значительно уменьшить случаи взлома аккаунтов посредством социального манипулирования. Об этом сообщил в интервью РИА Новости Антон Немкин, член комитета Государственной Думы по информационной политике и федеральный координатор партийного проекта "Цифровая Россия".

Он отметил:

"С 1 июня код для смены пароля на Госуслугах больше не приходит во время телефонного разговора - это важное нововведение в борьбе с телефонным мошенничеством".

Немкин пояснил, что подобные изменения вызваны необходимостью противодействовать злоумышленникам, которые оказывают психологическое давление, заставляя людей изменить пароли, регистрировать новые услуги или переводить средства. Он подчеркнул, что в стрессовой ситуации пользователь может не успеть трезво оценить обстановку и последовать инструкциям преступников.

Парламентарий отметил:

"Теперь если человек в момент попытки смены пароля находится на звонке, подтверждающий код попросту не придет".

Такое техническое нововведение позволит пользователю выйти из разговора, прервать контакт с мошенником и спокойно обдумать ситуацию без внешнего нажима. Депутат также указал на психологическую основу этой меры: когда человек вне зоны влияния злоумышленников, ему проще трезво оценить риски и не передавать конфиденциальную информацию.

По мнению Немкина, этот шаг является примером того, как цифровые платформы начинают учитывать человеческий фактор и адаптировать интерфейсы для предотвращения реальных сценариев мошенничества. Он заключил:

"Ожидается, что новая практика значительно снизит число взломов аккаунтов через социальную инженерию".