Ассоциация: Москвичи жалуются на поездки вдвоем на самокатах

Жители Москвы чаще всего обращаются в чат-бот "Самокаты: общественный контроль" из-за поездок на электросамокатах вдвоем, что составляет 47,9% от всех жалоб. Как сообщили в Ассоциации операторов микромобильности агентству ТАСС, это является наиболее распространённой проблемой.

• 23,4% всех жалоб касаются неправильной парковки,
• 16,1% - агрессивного вождения,
• 9,3% связаны с управлением транспортным средством несовершеннолетними.

В сообщении отмечается, что год назад наиболее частыми причинами обращений были неправильная парковка (46,2%) и передача управления детям (39,6%).

В Москве предусмотрены значительные штрафы за нарушение правил дорожного движения на электросамокатах, которые могут достигать 100 тысяч рублей. Этот порядок был утвержден городскими властями и поддерживается всеми тремя крупными операторами, действующими в столице, сообщили в ассоциации.

Существует мнение, что вандализм номера самоката поможет уклониться от ответственности, но это ошибочно. Повреждение или заклеивание номера не смогут спасти от наказания, так как каждая поездка отслеживается по координатам GPS. Даже без читаемого номера нарушителя можно идентифицировать. Достаточно зафиксировать нарушение на фото или видео и указать точный адрес и время происшествия. Кроме того, некоторые нарушения фиксируются камерами городского видеонаблюдения

- заявила директор ассоциации операторов микромобильности Ксения Эрдман.

Чат-бот "Самокаты: общественный контроль" был запущен 24 июня 2026 года в национальном мессенджере "Макс". С его помощью пользователи могут сообщать о нарушениях правил дорожного движения на арендных электросамокатах, таких как неправильная парковка, поездки вдвоем, непропуск пешеходов на переходах или управление самокатом несовершеннолетними. Все обращения обрабатываются сервисом аренды самокатов. Чат-бот также доступен во "ВКонтакте" и Telegram.