Say Agency требует от фанатов Канье Уэста возвращать билеты
Поклонники американского рэпера Канье Уэста организовали чат, в котором они помогают друг другу в оформлении заявлений для возврата билетов на концерт. Это подтвердила участница чата, Алена. По её словам, чат был создан 4 сентября после того, как были опубликованы документы, предоставленные Say Agency, которые они представили в качестве основания для продажи билетов.
"Наш чат с пострадавшими покупателями был создан 4 сентября, после публикации писем от Газпром Арены / ФК Зенит, которые организатор Say Agency представил как документы, на основании которых была открыта продажа билетов", — сообщила Алена изданию "Фонтанка.ру".
Некоторые фанаты также начали оформлять чарджбэки через банки. В поддержке Т-Банка сообщили, что пока организаторы не сделали официального заявления об отмене концерта, оснований для оспаривания операций нет. Продолжение после рекламы.
Наряду с оформлением чарджбэков, поклонники также направляют досудебные претензии на электронные адреса Say Agency и сервиса INTICKETS. По словам Алены, в основном ответы приходят от INTICKETS и это отказы. Say Agency пока не прокомментировало сложившуюся ситуацию.
Это не первый случай, когда поклонники Канье Уэста пытаются вернуть средства за билеты на концерт, который должен был пройти на "Газпром Арене" в Санкт-Петербурге. Адвокат Владислав Ватаманюк сообщил, что для возврата необходимо направить письменное заявление организаторам, приложив билет, чек и банковские реквизиты.
Ранее организаторы заявляли, что билеты, приобретённые в рамках акции "Старт" с 14 по 23 августа 2026 года, возврату не подлежат.
Ранее мы писали о казусе, когда блогер под видом сотрудника "Газпром-Арены" успешно ввел в заблуждение СМИ на три недели, организовав использование Telegram-бота для распространения ложной информации о концерте Канье Уэста. Этот инцидент вскрыл уязвимости в проверке источников информации, а также показал, как легко можно манипулировать журналистами и общественным мнением. Важно отметить, что здесь существенно обозначилась проблема доверия к информации в условиях цифровых коммуникаций, что усиливает необходимость более тщательной проверки данных.