Центробанк России: более 2000 жалоб на проценты по вкладам в 2024 году
В Центральном банке России было зафиксировано значительное увеличение количества жалоб в 2024 году, поступивших от русских граждан. Эти обращения касались несогласия с начислением процентов по вкладам. Согласно сообщению, опубликованному в газете «Ведомости» со ссылкой на представителя Банка России, в прошлом году регулятор получил свыше 2000 обращений от граждан в сторону банков по вопросам вкладов. Из общего количества 554 жалобы были связаны непосредственно с начислением процентов.
Большинство других обращений касались недостаточного информирования о условиях предоставления банковских услуг. В Центробанке отмечается, что значительный рост числа жалоб начался во второй половине 2024 года. В результате, общее количество обращений стало в два раза больше по сравнению с 2023 годом. Например, в 2023 году было зафиксировано 262 жалобы по аналогичным вопросам.
Причем ранее в СМИ сообщалось, что крупные банки стали массово ухудшать условия кредитных карт, и в начале 2025 года эта негативная тенденция лишь усилилась.