Единый контактный центр Москвы обработал 220 тысяч запросов за 7,5 лет

Сотрудники Единого контактного центра, входящего в состав комплекса градостроительной политики и строительства Москвы, с марта 2017 года рассмотрели более 220 тысяч различных запросов, сообщил заместитель мэра столицы по вопросам градостроительства Владимир Ефимов.

По его словам, в течение более 7,5 лет центр получил свыше 220 тысяч обращений различных тематик. Примерно 30 тысяч из них составили обращения застройщиков, касающиеся оказания государственных услуг в сфере строительства, а более 123 тысяч — поступили от жителей города по вопросам, связанным с реализацией программы реновации.

Также в центр поступило более 11 тысяч обращений, которые касались вопросов развития конкретных районов столицы.

Кроме того, Владислав Овчинский, министр правительства Москвы и руководитель департамента градостроительной политики, отметил, что жителями чаще всего интересует именно программа реновации. С начала нынешнего года было обработано свыше 16 тысяч запросов по этой теме. Москвичей в особенности интересуют сроки переселения в рамках реализации данной программы и другие детали.

В пресс-релизе отмечается, что в 2024 году большинство заявок поступило от жителей восточного округа столицы, которых было более 3 тысяч.

Ранее мэр Москвы Сергей Собянин дал поручение удвоить темпы реализации программы реновации в городе.