ФАС утвердила сбор в 10% за возврат билетов на поезда

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) Российской Федерации утвердила предел сбора средств за возврат железнодорожных билетов, определив максимальную ставку в размере 10% от их стоимости. Соответствующий приказ ФАС доступен на портале публикации нормативных документов. В документе указано:

Изменения коснутся таких компаний, как ОАО "Российские железные дороги", АО "Федеральная пассажирская компания", АО ТК "Гранд Сервис Экспресс", АО "АК "Железные дороги Якутии" и АО "Пассажирская компания "Сахалин". Кроме того, компании обязаны разместить информацию о новом размере сбора на своих официальных сайтах и уведомить пассажиров не менее чем за 10 дней до его введения.

В июле представители РЖД сообщили РИА Новости, что введение сбора позволит уменьшить случаи выкупа билетов без намерения совершить поездку и обеспечить больший выбор мест для пассажиров в пиковые периоды. В компании упоминали, что в 2020 году, на фоне распространения коронавируса и введения ограничительных мер в ряде регионов России, было принято решение снизить размер сбора до 2 рублей 20 копеек.

По данным РЖД, в 2025 году количество возвращенных билетов превысило 25 миллионов, что составляет примерно 23% от общего объема перевозок. Более половины этих билетов возвращались за пять или менее дней до отправления поезда, и лишь 39% (6 миллионов билетов) выкупались повторно.

Ранее мы писали о позиции юриста Хаминского на тему возврата автомобилей в России. Хаминский разъяснил, что покупатели могут расторгнуть договор купли-продажи в течение первых 15 дней только при наличии определенного недостатка, в то время как после этого срока возврат становится более сложным и возможен лишь в случае серьезных дефектов или постоянных проблем с машиной.