Гусев предложил запретить управляющим компаниям использовать ИИ

Управляющие компании должны уведомлять жителей о применении в общении с ними искусственного интеллекта. Об этом сообщил Дмитрий Гусев, первый заместитель руководителя фракции "Справедливая Россия" и первый заместитель председателя комитета Госдумы по контролю, в ходе интервью ТАСС, проведенного в рамках Петербургского международного экономического форума.

"Есть управляющие компании, которые взаимодействуют с гражданами посредством программы, не прибегая к помощи оператора. Человек звонит, и ему отвечает кто-то, создавая впечатление, что это оператор. Мы предложили законопроект, который обязывает управляющие компании общаться с жителями напрямую, без использования искусственного интеллекта", - отметил Гусев.

Гусев подчеркнул, что звонки гражданам в управляющую компанию часто касаются вопросов безопасности. По мнению политика, оператор способен быстрее решить проблему и направить специалиста, чем это может сделать бот.

Депутат добавил, что достаточно предупредить гражданина о том, что с ним взаимодействует бот. "Я поддерживаю, чтобы гражданин четко понимал, с кем он общается. Просто сделайте отметку: вы говорите с компьютерной программой. Нужно для этого всего пять секунд", - отметил он.

По словам Гусева, соблюдение использования бота и наличие соответствующей маркировки могут проверять Роспотребнадзор или Роскомнадзор. "Важно обеспечить неотвратимость наказаний, и тогда это все сразу прекратится", - заключил парламентарий.

Петербургский международный экономический форум проводится с 3 по 6 июня. Основная тема форума – "Прагматичный диалог - путь к стабильному будущему". Программа мероприятия посвящена разработке новой модели глобального развития в условиях изменения мировой экономики.

Организатором форума выступает Фонд Росконгресс, а генеральным информационным партнером является ТАСС.