Эксперт Дмитрий Бондарь: как жаловаться на падающие сосульки и снег с крыш

Жители, столкнувшиеся с проблемой падения сосулек или снега с крыш, имеют право обратиться с жалобой в управляющую компанию. Об этом сообщил специалист в области ЖКХ, Дмитрий Бондарь, в разговоре с NEWS.ru.

Если в результате схода наледи с кровли кто-то получил травмы, следует незамедлительно сообщить об этом и предоставить необходимые доказательства.

Снежные массы или лед с крыш зданий способны вызывать повреждения имущества и причинять телесные травмы, вплоть до летального исхода. Для решения таких проблем требуется обратиться в управляющую компанию, отвечающую за конкретный дом. Данные об организации, занимающейся обслуживанием, обычно присутствуют на информационном табло в подъезде, — отметил эксперт.

Эксперт подчеркнул, что в случае травмирования из-за падения сосулек или снега нужно заботиться о здоровье пострадавшего. Рекомендуется вызвать скорую помощь для проведения медицинского осмотра и фиксации травмы.

Также важно:

• собрать свидетельские показания,
• вызвать полицию для составления протокола.

Управляющая компания может попытаться избежать ответственности за инцидент. В подобной ситуации, как указал Бондарь, необходимо:

обратиться к независимой экспертизе для оценки ущерба,

подготовить судебный иск.

Ранее другой специалист, Егор Лысой, разъяснил процедуру получения компенсации в случае, если упавший лед повредил транспортное средство.

Ответственность за такие происшествия возлагается либо на управляющую компанию, либо на городские службы, либо на собственника здания, в зависимости от того, кто несет обязанность по уборке снега.