Юрист Айвар сообщил о незаконности платы за примерку платьев

Многие свадебные салоны в России начинают применять новую практику — брать плату за примерку платьев. Многие невесты испытывают шок от того, что они должны внести доплату не только за сам наряд, но и за возможность воспользоваться примерочной.

Портал Life.ru провел опрос с участием директора свадебного салона, организатора свадеб и юриста, чтобы выяснить, с чем связана подобная тенденция и насколько она соответствует закону.

Екатерина Акишина, директор свадебного салона «Ваниль», утверждает, что в крупных салонах США и Испании за примерку денег не взимают. По её словам, некоторые российские коллеги начинают использовать такую практику, опасаясь визитов девушек, которые приходят в салоны больше для развлечения и ничего не приобретают. Однако для таких случаев и предназначена примерка.

Екатерина подчеркивает, что свадебная примерка — это значительное событие для невесты. Она должна быть свободна в своем выборе и чувствовать максимальный комфорт, а не думать о возможных дополнительных расходах и последствиях, если платье ей не подойдет.

Организатор свадеб Жанна Абодан считает, что в определенных ситуациях плата за примерку допустима. По мнению Абодан, если салон предлагает обширную консультацию стилиста, включающую подбор образа целиком, то за такую услугу можно и нужно взимать плату. Однако таких салонов немного. В остальных случаях такая практика не должна применяться.

Жанна также отмечает, что большинство претензий исходит от настоящих невест, которые недостаточно информированы о платных услугах заранее.

Юрист Людмила Айвар указывает, что взимание отдельной платы за примерку свадебных платьев является нарушением закона «О защите прав потребителей» и правил продажи товаров. В марте 2026 года Роспотребнадзор дал официальные разъяснения на эту тему.

Юрист утверждает, что плата может быть введена только в случае предоставления реальных дополнительных услуг, таких как:

• индивидуальные встречи со стилистом,
• аренда зала,
• профессиональная фотосъемка,
• дегустации.

При этом все условия должны быть четко озвучены и согласованы с клиентом заранее через сайт, телефон или договор. Нельзя просто скрывать плату за примерку под видом других услуг, продавцам также следует требовать оплату лишь за продукцию, испорченную в процессе примерки, а не «перестраховываться» заранее.

Больше эксклюзивных материалов и расследований читайте в разделе «Эксклюзивы».