Минтранс России утвердил новые правила для пассажиров турпоездов
Пассажир, не успевший на туристический поезд, имеет возможность догнать транспорт на его маршруте и продолжить путешествие по своему билету в том же составе. Это следует из современных правил, которые были изучены РИА Новости, а также комментариев Министерства транспорта России.
Впервые в России введены правила железнодорожных перевозок в турпоездах, которые начнут действовать с 1 марта 2026 года. Ранее у таких составов отсутствовали отдельные правила. В нынешних правилах подробно прописываются вопросы, связанные с покупкой и возвратом билетов, посадкой в поезд, перевозкой в тематических вагонах, экскурсионными программами и другими аспектами.
"В случае, если пассажир отстал от поезда или опоздал к его отправлению, но самостоятельно добрался до следующей остановки по маршруту следования, он допускается в поезд для продолжения перевозки", — говорится в правилах.
При этом стоимость билета за дистанцию, которую поезд преодолел без этого пассажира, не подлежит возврату. Финансы также не компенсируются, если пассажир самостоятельно решил выйти на какой-то остановке и не продолжать поездку в данном составе. Использовать тот же билет для продолжения маршрута в следующем турпоезде невозможно.
"Если пассажир прекратил поездку в поезде, возобновление поездки в другом поезде, следующем по аналогичному маршруту, не осуществляется", — указано в документе.
Новые правила утверждены приказом Министерства транспорта РФ.
"Если пассажир решил остаться дольше на экскурсии и пропустил группу, продолжить поездку в другом поезде не получится. Однако если он самостоятельно догнал тот же поезд — он может продолжить им поездку", — пояснили в Министерстве транспорта России в комментарии для РИА Новости.
Если пассажиру потребовалась медицинская помощь и из-за этого он был вынужден покинуть поезд, стоимость билета за оставшуюся поездку будет возвращена за вычетом некоторых сборов.
Ранее мы уже писали о внесении изменений в правила авиаперевозок в России, которые вступили в силу с марта. Министерство транспорта расширило список бесплатной ручной клади, добавив в него такие предметы, как детские коляски, средства реабилитации и товары из зоны транспортной безопасности аэропорта. Это решение принято с целью повышения уровня комфорта для пассажиров во время путешествий.