Москвичи задали 11,6 тыс. вопросов о реновации: что их интересует чаще всего?
В летний период 2025 года сотрудники Единого контактного центра обработали 11,6 тысяч запросов от жителей Москвы. Данную информацию предоставил Владислав Овчинский, министр правительства столицы и глава департамента градостроительной политики.
По данным, предоставленным столичным департаментом, более половины из этих обращений — 6,8 тысяч — были связаны с реновацией. Это свидетельствует о том, что программа реновации вызывает значительный интерес у москвичей и что они активно вовлечены в ее реализацию.
Жителей города в основном интересовали вопросы, касающиеся:
- порядка предоставления новых жилых помещений,
- необходимых для этого документов,
- последовательности действий после получения предложения о новой квартире,
- сроков переселения и строительства стартовых площадок.
Наиболее активными среди обратившихся оказались жители северных, восточных и северо-восточных районов Москвы, которые обратились в центр более 2 тысяч раз, как подчеркнул Овчинский.
Помимо этого, в центр могут обратиться как жители Москвы, так и застройщики с любыми вопросами, связанными со строительством. Например, сотрудники центра предоставляют информацию о:
- ходе реновации,
- текущем состоянии строительных работ и стадии возведения определенных объектов,
как уточнили в пресс-службе департамента градостроительной политики.