Петергоф усилит контроль за ценами в кафе после жалоб посетителей
Музей-заповедник "Петергоф" после обращений посетителей усилит контроль за точностью информирования клиентов о ценах на блюда в заведениях общественного питания на его территории, сообщили ТАСС в пресс-службе учреждения.
В музее-заповеднике проинформировали, что в последние дни к ним поступили жалобы от посетителей и средств массовой информации о возможном завышении цен на услуги общепита. На основании договора, такие услуги на территории музея оказывает ООО "Новый Петергоф", отметили в пресс-службе.
"В связи с поступившими обращениями, мы оперативно обратились к этой организации с просьбой разъяснить ситуацию. После проведенных консультаций стало ясно, что ценовая политика в точках питания остается на среднем уровне по сравнению с аналогичными заведениями в Санкт-Петербурге. Однако была обнаружена проблема, связанная с увеличением стоимости блюд отдельными сотрудниками через добавление дополнительных ингредиентов без предупреждения клиентов", - пояснили в пресс-службе.
Чтобы избежать подобных случаев впредь, музей-заповедник потребовал от организации усилить контроль за соблюдением единой стоимости меню и точным информированием об этом. Также будет осуществляться контроль работы сотрудников, чтобы они продавали блюда в соответствии с меню, без добавления ненужных ингредиентов, уточнили в музее-заповеднике.
В Петергофе подчеркнули, что поддержание высокого уровня обслуживания посетителей является приоритетной задачей учреждения.
Петергоф - бывшая императорская резиденция, основанная Петром Великим в 1710 году. Музей-заповедник включает более 30 музеев и занимает 414 гектаров парков и садов. По итогам 2025 года Петергоф был посещен более чем 5 миллионами человек.