РЖД предупредили о безопасных способах покупки билетов

Приобретение билетов на поезда необходимо осуществлять через официальные интернет-ресурсы РЖД, в кассах на вокзалах или у аккредитованных агентов. Об этом было сообщено РИА Новости в ответ на вопрос о предотвращении мошенничества при покупке билетов.

Ранее в компании отметили, что "Российские железные дороги" активно работают над защитой пассажиров от мошеннических схем при приобретении билетов. По данным компании, количество жалоб на противоправные действия значительно сократилось благодаря введению соответствующих мер. Это позволило свести случаи обмана до минимального уровня за последние годы.

Билеты рекомендуется покупать исключительно через официальные каналы: сайт rzd.ru, мобильное приложение "РЖД Пассажирам", кассы на вокзалах или у аккредитованных агентов. Это обеспечивает подлинность билета, возможность возврата средств при отмене поездки и предоставляет актуальное расписание.

- сообщили в пресс-службе РЖД. В компании также напомнили, что для удобства пассажиров на популярных маршрутах запущен сервис "лист ожидания". Данный инструмент позволяет оставить запрос на билет в случае отсутствия свободных мест, при этом система, при их появлении, автоматически уведомит пассажира или оформит билет, если пассажир предоставил согласие на это.

Это является дополнительным безопасным способом планирования поездки, избегая услуг сомнительных посредников.

- добавили в РЖД. Пассажиры, желающие приобрести билеты на южные курорты, жаловались в прошлом году на то, что при старте продаж места быстро раскупаются. В РЖД пояснили, что одной из причин исчезновения билетов являются боты-перекупщики. Заместитель генерального директора компании Иван Колесников заявил летом 2025 года в интервью РИА Новости, что РЖД реализовали значительное количество шагов для решения этой проблемы и применяют IT-решения в борьбе со спекулянтами.

Ранее мы писали о предупреждениях, связанных с обманными схемами и рисками, возникающими при покупке онлайн-курсов, где существует вероятность встретить некачественные или откровенно поддельные образовательные сертификаты и дипломы. Депутат Анна Скрозникова акцентировала внимание на уголовной ответственности за приобретение таких документов, что лишь усиливает необходимость быть бдительными и проверять подлинность информации через соответствующие официальные реестры, такие как федеральный реестр ФИС ФРДО.