Сергей Крылов предостерег о повышении штрафов для банков с 1 октября

Сергей Крылов, генеральный директор Лиги защиты должников по кредитам, в беседе с НСН сообщил, что рынок кредитования является сложным для обывателей, поэтому необходимо стремиться к его максимальной прозрачности. По словам Крылова, банки продолжают навязывать клиентам ненужные услуги и скрывают некоторые штрафные санкции, которые могут настигнуть потребителей.

Он отметил, что с 1 октября банки столкнутся с увеличением взносов в Фонд обязательного страхования вкладов (ФОСВ) в случае выявления регулятором серьезных нарушений в работе с клиентами, о чём сообщает «Известия». Это включает:

• неполное раскрытие условий и рисков продуктов,
• навязывание услуг и
• продажу сложных инвестиционных инструментов неподготовленным лицам.

Крылов подтвердил случаи злоупотребления доверием русских со стороны банков. В статье подчеркивается, что заемщикам не стоит опасаться увеличения числа продаж долгов коллекторам.

«Нарушения происходят, поскольку это маркетинговая стратегия. Хорошо, что вводятся дополнительные санкции, так как рынок кредитования и финансовый рынок в целом трудны для понимания обывателем. Необходима его полная прозрачность. Часто речь идет о навязывании услуг, которые людям не нужны, например, предлагаемая страховка здоровому человеку, вероятность наступления которой крайне мала. Недопустимо требовать покупки дополнительных услуг. Бывает, что банки скрывают некоторые условия, такие как штрафные санкции за невыполненные обязательства. Например, банки штрафуют заемщика за непредоставленные документы по квартире, что фактически невозможно, поскольку застройщик их не сдал. Иногда регуляторы не расследуют все жалобы из-за их незначительности», – пояснил он.

В предыдущих публикациях мы уже освещали тему телефонного мошенничества, где специалисты делились советами по распознаванию подозрительных звонков. Внимание было акцентировано на распространённых фразах, которые используют злоумышленники, якобы представляясь сотрудниками банков. Рекомендуется немедленно прекратить разговор, если вам предлагают перевести деньги или просят назвать коды безопасности.