Запросы на помощь в Российском Красном Кресте выросли на 34% в 2024 году

В 2024 году количество запросов на психологическую помощь через горячую линию Российского Красного Креста увеличилось на 34% по сравнению с предыдущим годом. Данная информация была раскрыта в канале организации в Telegram.

"Количество запросов на психологическую поддержку через горячую линию в 2024 году возросло на треть. Наиболее частыми причинами стали трудности с возвращением к нормальной жизни после кризисных событий, тревожные состояния, страхи и депрессия", - говорится в сообщении.

Инфографика, представленная организацией, показывает, что в 2023 году на горячую линию поступило 17 404 звонка, тогда как в 2024 году это число возросло до 23 294. Максимальное количество обращений в 2024 году было зафиксировано 23 марта, когда поступило 370 звонков, и 10 августа - 470 обращений.

"Острая необходимость в психологической поддержке была особенно заметна в марте, после террористического акта в Крокус сити холле, и в августе, когда в Курской области было введено чрезвычайное положение. Также пики обращений наблюдались в новогодние праздники и на годовщины трагических событий", - подчеркнули в Российском Красном Кресте.

Одновременно было замечено, что люди, обратившиеся за помощью, стали более открыто говорить о своих проблемах и осознавать значимость поддержания психологического здоровья. "Мы призываем не оставаться наедине с тревогой и не бояться обращаться за психологической помощью. Номер телефона горячей линии первой психологической помощи Российского Красного Креста: 8 800 250-18-59. Она работает ежедневно с 7:00 до 22:00 по московскому времени", - уточнили в организации.