Ozon отклонил сбор комиссии с чаевых для работников ПВЗ
Компания Ozon объявила, что не будет взимать проценты с чаевых, получаемых работниками пунктов выдачи заказов. Чаевые остаются вне источника дохода Ozon, поддерживая комфортные условия труда. Лишь транзакции стороннего банка могут облагаться комиссией до 5%.
Компания Ozon прокомментировала вопрос о комиссии на чаевые, которые клиенты оставляют работникам пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Было заявлено, что никакие процентные сборы взиматься не будут, сообщил ЕАН со ссылкой на данные от самой компании.
В Ozon акцентировали внимание на том, что чаевые не являются источником их дохода. Эти средства направлены на создание более комфортных условий труда для сотрудников и на улучшение качества обслуживания клиентов.
Работники пунктов выдачи смогут получать дополнительный доход и благодарность за предоставляемый сервис и высокое качество обслуживания, — заявили представители компании.В Ozon уточнили, что комиссия до 5 процентов может взиматься только в случае перевода через сторонний банк, если сотрудник решит вывести чаевые из «Озон Банка».